Visszatérítési irányelv

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési Irányelv célja, hogy világosan és egyértelműen meghatározza a xeblolecogpako weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserepolitikát. Ezen irányelv célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a xeblolecogpako jogait és érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen irányelv a xeblolecogpako weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló elfogadja a jelen irányelv feltételeit.

Definíciók

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a xeblolecogpako weboldalon vásárol.
• Termék: A xeblolecogpako weboldalon kínált bármely árucikk vagy szolgáltatás.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a megvásárolt termékek után.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlók jogosultak visszatérítést kérni a termékekre, ha a kérelem a vásárlást követő 14 napon belül érkezik. A visszatérítési kérelemnek tartalmaznia kell:

• A vásárlás dátumát;
• A vásárló nevét és elérhetőségeit;
• A visszatérítési kérelem okát;
• A termék állapotát és a csomagolás épségét.

2. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítési kérelem csak abban az esetben fogadható el, ha a termék:

• Használatlan és eredeti állapotában van;
• Az eredeti csomagolásában található;
• Nem esett át bármilyen módosításon vagy sérülésen.

3. Visszatérítési Folyamat

A visszatérítési kérelem benyújtását követően a xeblolecogpako 14 napon belül értesíti a vásárlót a kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról. A visszatérítést a vásárló által megadott banki adatok alapján végezzük el.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlók kötelesek:

• Megadni a szükséges információkat a visszatérítési kérelemhez;
• Betartani a visszatérítési irányelvben foglaltakat;
• Értesíteni a xeblolecogpako-t a termék bármilyen hibájáról vagy problémájáról a vásárlást követően.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A xeblolecogpako nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék használatból eredő károsodást szenvedett;
• Ha a vásárló a visszatérítési irányelv feltételeit nem tartotta be;
• Ha a visszatérítési kérelem késedelmesen érkezik.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési folyamat során gyűjtött adatokat kizárólag a visszatérítési kérelem feldolgozására használjuk fel.

A Politika Módosítása

A xeblolecogpako fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési Irányelvet bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési irányelvvel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Cég: xeblolecogpako
• Telefon: +36307543659
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 12, Office 34, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési Irányelv a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát fogadják el.